SK O&W - Aktuelles - Support

SK O&W - Verschiedenes

Aktuelle Version

Basis: MS Access 2016/2019...
V16.022 vom: 08.04.2023
PSM-Daten vom: 04.04.2023

Versionshistorie

Die wichtigsten Neuerungen im aktuellen Jahr finden Sie - ohne jeden Anspruch auf Vollständigkeit - in einer stichpunktartigen Auflistung direkt hier.

Und falls Sie auch noch einen Blick in die Programmentwicklung des vergangenen Jahres werfen möchten, finden Sie gleich hier das entsprechende Dokument.

Support und Hilfe

Die Fernwartung - unser wichtigstes Werkzeug, um allen Anwendern jederzeit schnell, problemlos und perfekt bei allen Fragen zu oder bei Problemen mit dem einen oder anderen Progremm (oder dem PC im Allgemeinen) helfen zu können.
Wir setzen dabei auf pcvisit und die aktuelle Version des Kundenmoduls (auch benötigt, bei Interesse an einer 30-Tage- Testversion, s.u.), können Sie gleich hier vom Server herunterladen.

Anruf genügt (oder eine Mail)...

Sie sind Winzer, haben ein Weingut, sind WG-Mitglied, Obsterzeuger oder haben einen Gemischtbetrieb mit Obst- und Weinbau, oder "nur" Obstbau?

Dann können Sie SK O&W jederzeit gerne kostenlos und unverbindlich für 30 Tage testen - allerdings nicht per "anonymem" Download, sondern NUR nachdem Sie Kontakt (telefonisch oder per Mail) zu uns aufgenommen haben.

Installation und eine erste Kurzeinweisung erfolgt dann per Fernwartung in Verbindung mit einem Telefongespräch...

...wobei die Testversion in Funktion und Leistungsumfang einer SK O&W - Premium-Lizenz (inklusive dem Zusatzmodul "Kasse - Verkaufsraum") entspricht und 30 Tage lang ausgiebig und (fast) ohne jede weitere Einschränkung von Ihnen getestet und "unter die Lupe" genommen werden kann.

Alle dabei von Ihnen während der Testzeit bereits eingegebenen (oder importierten) Stammdaten bleiben nach Ablauf der Testzeit erhalten und Sie können nahtlos damit weiterarbeiten, sofern Sie abschließend eine Programm-Lizenz im gewünschten Umfang erwerben.

Der Download der Fernwarung...

...steht Ihnen dazu hier direkt zur Verfügung.

Zusammen mit der Fernwartung selbst wird auch gleich ein weiteres kleines Programm auf Ihrem PC installiert, mit dessen Hilfe wir dann bei unserem ersten Telefongespräch und der ersten Fernwartung gemeinsam alle weiteren benötigten Installationsdateien (die MS Access 2016 Runtime-Installation - falls erforderlich, sowie die SK O&W-Setup-Datei selbst) vom Server laden und anschließend bei Ihnen installieren und einrichten.